1. Introduzione e Titolare del trattamento

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Innova Space SAGL (“Innova Space”, “noi” o “nostro”) tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web innovaspace.ch.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/nLPD) e, ove applicabile, del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

• Titolare del trattamento: Innova Space SAGL
• Sede operativa: Via Monte Boglia 7, 6900 Lugano, Svizzera
• Sede legale: Via Maria Ghioldi Schweizer 5, 6850 Mendrisio, Svizzera
• IDI: CHE-288.656.904
• E-mail: info@innovaspace.ch
• Telefono: +41 76 412 75 64

2. Dati personali raccolti e finalità del trattamento

Dati forniti dall’utente

Quando l’utente ci contatta tramite i moduli disponibili sul sito, possiamo raccogliere le informazioni fornite volontariamente, quali:

• nome;
• indirizzo e-mail;
• contenuto del messaggio;
• eventuali altre informazioni fornite volontariamente dall’utente.

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste ricevute;
• fornire le informazioni richieste;
• preparare o fornire i servizi richiesti;
• gestire eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali.

I moduli di contatto sono gestiti tramite WPForms.

Dati tecnici e di navigazione

Durante la visita al sito possono essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, quali l’indirizzo IP, la data e l’ora di accesso, il tipo di browser, il sistema operativo e altre informazioni tecniche trasmesse dal dispositivo.

Questi dati vengono trattati principalmente per garantire il funzionamento, la sicurezza e la stabilità del sito web, nonché per individuare e prevenire eventuali abusi o tentativi di attacco.

3. Base giuridica del trattamento

A seconda delle circostanze, il trattamento dei dati personali può basarsi su:

• la necessità di adottare misure precontrattuali o di eseguire un contratto;
• il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
• l’adempimento di obblighi legali applicabili;
• il consenso dell’interessato, ove richiesto dalla normativa applicabile.

4. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

Le richieste inviate tramite i moduli di contatto possono essere conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta, mantenere i rapporti con l’interessato e, ove applicabile, adempiere a eventuali obblighi legali o tutelare i nostri diritti.

I dati non più necessari vengono cancellati o anonimizzati, salvo che la loro conservazione sia richiesta o consentita dalla legge.

5. Servizi di terze parti e trasferimento dei dati

Hosting ed e-mail

Il sito web e i servizi di posta elettronica aziendale sono forniti da Infomaniak Network SA, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Svizzera.

In qualità di fornitore tecnico, Infomaniak può trattare dati tecnici e altri dati necessari alla fornitura, alla sicurezza e alla manutenzione dei servizi.

Protezione antispam

I moduli di contatto utilizzano un meccanismo tecnico di prevenzione dello spam, quale un honeypot, finalizzato a distinguere le richieste legittime dagli invii automatizzati e a proteggere il sito da invii abusivi.

Google Maps

La pagina dei contatti può utilizzare Google Maps per visualizzare la posizione della nostra sede.

Quando la mappa viene caricata, il dispositivo dell’utente può stabilire una connessione con i server di Google. Nell’ambito di tale richiesta, possono essere trattati dati tecnici, tra cui l’indirizzo IP e informazioni relative al dispositivo e alla richiesta. Google Maps è un servizio fornito da Google Ireland Limited e/o da altre società del gruppo Google coinvolte nella fornitura del servizio.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google, si invita a consultare la Privacy Policy di Google.

Trasferimenti internazionali

Ove i fornitori da noi utilizzati trattino dati personali al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

6. Diritti dell’interessato

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i propri diritti in relazione ai dati personali trattati, inclusi:

• il diritto di ottenere informazioni sui dati personali trattati;
• il diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti;
• il diritto di richiedere la cancellazione dei dati, ove applicabile;
• il diritto di richiedere la limitazione del trattamento, ove previsto;
• il diritto di opporsi a determinati trattamenti, ove previsto;
• il diritto alla portabilità dei dati nei casi previsti dal GDPR.

Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate a:

info@innovaspace.ch

L’interessato ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, incluso, ove applicabile, l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera.

7. Aggiornamenti della presente Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata o aggiornata per riflettere cambiamenti legislativi, tecnici o organizzativi.

La versione pubblicata sul sito è la versione attualmente in vigore.